كارت هوشمند چيست وچگونه كار مي‌كند؟

يك كارت هوشمند از نظر اندازه شبيه به كارت‌هاي اعتباري پلاستيكي كه يك تراشه در آن كار گذاشته شده است مي‌باشد. قرار دادن يك تراشه در كارت به جاي نوار مغناطيسي، آن را تبديل به يك كارت هوشمند با قدرت سرويس‌دهي در مصارف گوناگون مي‌نمايد. اين كارت‌ها به دليل دارا بودن تراشه، داراي قابليت كنترل عملكرد بوده و فقط اطلاعات مربوط شخصي و تجاري كاربر واجد شرايط را پردازش مي‌نمايد.

كارت هوشمند قابليت استفاده در انواع معاملات بانكي و پشتيباني مالي را دارد و به دليل راحتي حمل و نقل و امنيت موجب آسايش خيال كاربر وتامين اطلاعات گوناگون مورد نياز وي مي‌گردد. استفاده از امكانات متنوع كارت‌هاي هوشمند به تجار اين امكان را مي‌دهد كه محصولات و كالاهاي خود را در بازارهاي جهاني ارائه وفعاليت‌هاي تجاري خود راگسترش دهند. بانك‌ها، شركت‌هاي نرم‌افزاري وسخت افزاري، خطوط هوايي وهمه اين شانس را خواهند داشت كه به بهره‌مندي از خدمات نوين محصولات كارتي خود در جهت ارتقاء سطح فعاليت‌ها و ارائه محصولاتشان دست يابند.

تركيب امكانات نهفته در كارت‌هاي هوشمند سبب ايجاد ارتباط نزديك‌تر ميان طرفين تجاري وآنهايي مي‌گردد كه در اقصي نقاط دنيا به نحوي با يكديگر داراي روابط تجاري مي‌باشند.

امروزه در دنيا بيش از 4/4 ميليارد كارت اعتباري استفاده مي‌شود. فعاليت‌هاي اقتصادي - مالي مبتني بر كارت‌هاي هوشمند به ميزان 30 درصد در سال رشد دارد. همچنين تحقيقات انجام شده حاكي از آن است كه در سراسر دنيا طي 5 سال آينده صنعت كارت‌هاي هوشمند و وسايل و تجهيزاتي كه امكان استفاده از آن را ميسر مي‌سازند به طور قابل توجهي رشد خواهد داشت وهمچنين افزايش امكانات وقابليت‌هاي دستيابي با امنيت كافي به شبكه‌هاي كامپيوتري وتوسعه رو به رشد استفاده از تجارت الكترونيكي سبب رايج‌تر شدن بكارگيري كارت‌هاي هوشمند مي‌گردد.

با در نظر گرفتن همين ميزان مصرف، انتظار مي‌رود كارت‌هاي هوشمند براي 95درصد خدمات تلفن بي‌سيم وديجيتالي كه در تمام دنيا ارائه مي‌شود مورد بهره‌برداري قرار گيرند. آسيا، آمريكاي لاتين وآمريكاي شمالي مناطقي هستند كه بالاترين پتانسيل را در 3 سال آينده براي گرايش به استفاده از كارت‌هاي هوشمند به‌خود اختصاص خواهند داد. 

اكنون بيشترين زمينه‌هاي كاربري از كارت‌هاي هوشمند در سطح دنيا مربوط به تلفن‌هاي پولي وبي‌سيم، بانكداري، خدمات بهداشتي و پرداخت آبونمان و لوازم خانگي بوده است.

چرا كارت‌هاي هوشمند تا اين اندازه متداول شده‌اند؟

با وجودي كه در حال حاضر ميلياردها كارت هوشمند در دنياي فعلي در دست كاربران قرار دارد، اما ممكن است فردي كارت را از يك كشور خاص تهيه نمايد و بخواهد از آن در ساير كشورها استفاده كند. توليدكنندگان تجهيزات و ارائه‌دهندگان كارت‌هاي هوشمند براي تامين چنين كاربردهايي، تكنولوژي كارت‌هاي چند منظوره را ايجاد كرده ودر تلاش هستند تا نوعي سازگاري ميان تجهيزات وكارت هاي توزيع شده در سراسر دنيا به وجود آورند.براي تحقق بخشيدن به اين مساله بايد اصول تجاري و فني مورد نياز واصول استاندارد و هماهنگ با هر كشور، ميان كارت‌ها و پايانه‌ها و مشخصه‌هاي موجود در تجهيزات وسايل  ايجاد و مورد آزمايش قرار گيرند. كليد اصلي در دستيابي به اين امر جهاني در دست صنعت مربوطه قرار دارد.

استاندارد چه نقشي را در كارآيي كارت‌هاي هوشمند ايفا مي‌كند؟

استانداردها در واقع عواملي هستند كه، هماهنگي وتطابق ميان كارت‌ها و وسايل كارت‌خوان يا پشتيباني كننده را تضمين مي‌نمايند. وجود استانداردهاي جهاني و ثابت در اين امر باعث مي‌شود تا كارهاي توليد و توزيع شده در يك قسمت از دنيا به وسيله دستگاهي در بخش ديگري از دنيا پذيرفته شده و مورد استفاده قرار گيرند.

صنايع، خدمات و فعاليت‌هاي بسياري وجود دارد كه از طريق اعمال استانداردها و ضوابط بين‌المللي مي‌توان عملكرد آنها را تحت پوشش كارت‌هاي هوشمند قرار داد كه دستگاه‌هاي پمپ بنزين، سيستم‌هاي پرداخت بانكي و بسياري موارد ديگر از اين قبيل هستند. به همين دليل سازمان بين‌المللي استاندارد، اصولي را براي كارت‌هاي هوشمند ايجاد و تثبيت كرده است و اين اصول همچنان در حال توسعه و همه‌گير شدن هستند.

همچنين بخشي از صنايع انحصاري موفق شده‌اند اصول و استانداردهاي مشخصي را براي استفاده از كارت‌هاي هوشمند به وجود آورده و هم اكنون  در حال گسترش و تثبيت آنها در سراسر دنيا مي‌باشند. لذا حضور وسيع حضور نمايي مزيت‌هاي فراوان موجود دركارت‌هاي هوشمند صنايع و خدمات مختلف جهاني را بر آن داشته تا با ارائه ضوابط و استانداردهاي مدون و قانوني موفقيت آنها را تضمين نمايند.

* مزاياي عمده‌اي كه كارت‌هاي هوشمند به مصرف كننده ارائه مي‌دهند چگونه ارزيابي مي‌شود؟

البته مزاياي كارت‌هاي هوشمند را بايد با در نظر گرفتن كاربردها و نحوه مديريت و ايجاد زيرساخت‌هاي فرهنگي و تخصصي در هر جامعه بررسي نمود. عموما دستورالعمل‌ها و استاندارد محلي وضع شده و نحوه برخورد و حمايت قانون از كاربردهاي اين كارت‌ها در ارتقاء مزاياي آن مؤثر مي‌باشد. شيوه زندگي و اهميت دستيابي به اطلاعات و چگونگي پردازش آنها و قوانين موجود در تنظيم روابط مالي نيز در تعريف مزاياي كارت‌هاي هوشمند براي هر منطقه از دنيا حائز اهميت است كه نمي‌توان آنها را ناديده گرفت. با اين وجود مزاياي عمده اهداف اصلي ايجاد سيستم‌هاي بكارگيري كارت‌هاي هوشمند مي‌توان در توانايي اداره يا كنترل مؤثر فعاليت‌هاي تجاري كاهش چشمگير كلاهبرداري، كاهش كاغذبازي وحذف فعاليت‌هاي زائد و وقت‌گير خلاصه نمود.

كارت هوشمند چند منظوره چيست؟

كارت هوشمند، براي راحت‌تر شدن و كاهش فعاليت‌هاي زائد در امور تجاري و غيره توليد گرديده، فعاليت‌هايي از قبيل (خريد و فروش، برنامه هاي بهداشتي، خدمات بانكي، خدمات مسافرتي و...). اگر قرار باشد براي انجام هر يك از فعاليت‌هاي فوق يك كارت هوشمند اختصاص يابد، آنگاه تعداد كارت‌ها خود مشكل جديدي مي‌شود كه بر تمايلات كاربران تأثير منفي گذاشته و از كارآيي آن نيز مي‌كاهد.

يك كارت چند منظوره پاسخ مناسبي براي اين موضوع است زيرا كارت چند منظوره مي‌تواند انواع مختلفي از كارت‌ها را پشتيباني نمايد.

به عنوان مثال كارت چند منظوره "ويزا" كارتي مي‌باشد كه تركيبي از اعتبار توسعه يافته ويزا در برگيرنده ستون بدهي و توابع ذخيره مالي و ذخيره‌سازي ميزان اعتبار مالي مي‌تواند در مسافرت‌ها كارآيي فراواني داشته باشد.

كارت‌هاي چند منظوره با تحت پوشش قرار دادن موضوعات متنوعي از عمليات خريدها وخدمات گوناگون مالي موجبات آسايش كاربران را فراهم ساخته است.

كارت اعتباري بدون تماس چيست؟

دو نوع كارت اعتباري بدون تماس وجود دارد. اولي يك كارت بدون تماس از راه نزديك است كه با وارد كردن آن در يك دستگاه جانبي مخصوص خوانده مي‌شود. و دومين كارت بدون تماس از راه دور است كه بدون استفاده از دستگاه جانبي كارت‌خوان قادر است از يك مسافرت معين و به صورت كنترل از راه دور خوانده شود كه در دكه‌هاي دريافت عوارض كاربرد زيادي دارد.

قيمت يك كارت تراشه ‌دار چقدر است؟

در تلاش براي پاسخ دادن به اين سئوال كه بيشتر مانند پرسيدن قيمت ماشين، بدون در نظر گرفتن اينكه يك فولكس واگن دسته دوم و قديمي است و يا يك رولزرويس آخرين مدل، بايد گفت بهاي كارت‌هاي تراشه‌دار 15 الي 80 درصد بستگي به ظرفيت آنها و كميت اعتباري داشته و در اين محدوده متغير است.

چرا بارگذاري (شارژ) مجدد يك كارت هوشمند اهميت دارد؟

كارت‌هاي يكبار مصرف و قابل شارژ مجدد، هر دو از بازارهاي مصرف و كاربري برخوردار هستند. كارت‌هاي يكبار مصرف در مواقعي كه كاربر در مسافرت به سر مي‌برد و يا به منظور پرداخت وروديه‌ها و مصارفي شبيه اينها مورد استفاده قرار مي‌‌گيرند و عمدتا استفاده از آن براي يك زمان مشخص مي‌باشد كه پس از اتمام ذخيره، فاقد ارزش و بهره‌برداري مي‌باشد و دور انداخته مي‌شود.

اگر كارت مورد بحث چند منظوره باشد و مثلا ارزش‌ها و اعتبارات را ذخيره كرده و حساب‌هاي بدهكار و بستانكار كاربر را ثبت نمايد، كاربر آن را دور نخواهد انداخت. صحيح‌تر خواهد بود كه انرژي (اعتبار)  ذخيره شده، قابل شارژ يا بارگذاري مجدد بوده و كاربر مجبور به خريد مكرر كارت‌هاي يكبار مصرف نگردد.

كارت‌هاي اعتباري تا چه اندازه ايمن و مطمئن هستند؟

كارت‌هاي هوشمند عملا امنيت و اطمينان بيشتري نسبت به ساير وسايل ذخيره اطلاعات مالي ارائه مي‌دهند. يك كارت هوشمند مكان امني براي ذخيره اطلاعات گران‌بهايي مثل كليدهاي اختصاصي، شماره حساب‌ها، رمزها يا ساير اطلاعات خصوصي ارزشمند مي‌باشد. كارت‌هاي هوشمند با قدرت انجام محاسبه‌هاي پيچيده قابليت تأمين امنيت بالاتر را دارا هستند و سلامت كاري صاحب كارت را فراهم مي‌سازند.

آيا رهنمودهايي براي مصرف‌كننده در استفاده از كارت‌هاي هوشمند وجود دارد؟

بله، براي اولين بار شركت‌هاي توليدي كارت هوشمند، اطلاعاتي را در رابطه با صنعت و توزيع‌كنندگان كارت هوشمند، روش‌هايي عمومي و قانوني ارائه كردند. درك و شناخت صحيح اين رهنمودها بسيار مهم است، خصوصا اينكه براي اولين بار اين اطلاعات توسعه صنايع چندگانه به طور داوطلبانه پذيرفته شده و در حال تكامل است.

* انتظارات شخصي مصرف‌كنندگان را شناسايي كرده و در نظر بگيريد و رهنمودهاي شخصي ارائه شده را در مورد آنان اجرا نماييد.

* به منظور تأمين خدمات بهتر و ارائه فرصت‌هاي جديد به مصرف‌كننده، استفاده، جمع‌آوري و نگهداري اطلاعات مربوطه به آنها را (تا حدي كه نياز است)تهيه و بايد كامل شود.

* وسيله‌اي را براي مصرف‌كنندگان تهيه و در محل‌هاي مختلف تعبيه كنيد تا اسامي آنان را به بازار و با شركت به طور مستقيم يا پست و يا موارد درخواستي ديگر ارسال نمايد.

* روش‌هاي انجام شده و در دسترس، كارمند را از نظر شخصي محدود مي‌سازد.